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Bolletta 2.0

DELIBERA AEEGSI (Autorità per l'Energia, il gas ed il sistema idrico) n. 501/2014/R/COM
CRITERI PER LA TRASPARENZA DELLE BOLLETTE PER I CONSUMI DI ELETTRICITÀ E/O DI GAS

In ottemperanza a quanto disposto dalla delibera sopra citata, dal 1° febbraio 2016, per i clienti di cui all'art. 2.3 lettere a) e c) del TIV e di cui all'articolo 2.3 del TIVG, limitatamente ai punti con consumi annui complessivamente inferiori a 200.000 smc, le bollette saranno emesse in un nuovo formato semplificato.
Tale formato "sintetico" riporterà tutti gli elementi fondamentali che consentano ai Clienti di ricevere una bolletta di facile lettura e di immediata comprensione.
Qualora il Cliente desideri ricevere la bolletta riportante anche la parte analitica contenente gli elementi di maggior dettaglio, potrà richiederlo contattando il nostro Servizio Clienti o inviandoci una mail ai recapiti riportati sul frontespizio della propria fattura.

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